EDIM + Ci

Secara gampang saya bisa jawab : EDIM + Ci, yang pada prinsipnya ini juga bisa menjawab pertanyaan sejenis yaitu apa Sistim Manajemen Lingkungan ataupun apakah Keselamatan dan Keselamatan Kerja.

EDIM+Ci berarti :
E = Establish --> dibuat
D = Document --> ditulis
I = Implement --> diterapkan
M = Maintenance --> dipelihara
C = Continually improve --> ditingkatkan terus menerus

Standar ISO 9001 menggunakan "process approach" dalam menggambarkan suatu proses yang akan dibuat dan dijelaskan dengan menggunakan rumus :

INPUT --> PROSES --> OUTPUT

Oleh karena itu setiap proses harus jelas input dan outputnya, termasuk rincian prosesnya. Bagaimana cara membangun sistim pada suatu proses, berikut penjelasannya :
Establish --> pikirkan, rencanakan, bangun cara untuk melakukan suatu proses.
Document --> tuliskan dalam suatu prosedur kerja
Implement --> terapkan sesuai prosedur
Maintenance --> lakukan secara konsisten
Continually improve --> ukur kinerjanya, apakah ada peningkatan

Proses tidak harus proses produksi, termasuk juga : proses pembelian, pergudangan, produksi, kepegawaian, pelatihan, audit, dll. Kalau EDIM sudah dijalankan maka dengan adanya pengukuran kinerja, kita bisa melihat efetivitas dari kegiatan proses yang dilakukan yang akan memastikan adanya peningkatan kinerja secara terus menerus.

Makanya urutan elemen dalam ISO 9001 mengikuti alur EDIM + Ci ini, penjabaran lebih jelas nantikan tulisan saya berikutnya.

Mei 2009